ชื่อทฤษฎี่ : กฎแห่งความเหมาะสมตามสถานการณ์ (Law of Situation)
หลักการและแนวคิด
เป็นทฤษฎีสมัยปัึจจุบัน มีลักษณะของการวิเคราะห์องค์การในเชิงระบบ
Follett เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องในทฤษฎีสมัยปัจจุบันระหว่างปี
ค.ศ.1920-1930 ผลงานของเธอเป็นเรื่องเกี่ยวกับจิตวิทยาของความสัมพัธ์ในองค์การธุรกิจ
ที่รวมเอาความสนใจต่าง ๆ ในเรื่องของตัวบุคคลและองค์การ เธอได้เสนอแนะว่าควรจะมีการทำงานต่าง
ๆ ให้สำเร็จด้วยการมีจิตใจที่จะร่วมมือประสานกัน โดยเห็นว่าบุคคลทุกคนจะถูกนับว่าเป็นคน
ๆ หนึ่ง เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม และเป็นส่วนหนึ่งของสังคมด้วย
จะเห็นว่าการเสนอแนะของ Follett สามารถที่จะทำให้บรรลุผลสำเร็จได้โดยไม่ต้องเสียผลประโยชน์ขององค์การไป
สรุปได้ว่า Follett ได้เสนอเป็นหลักการพื้นฐานในการจัดการไว้
4 ประการ คือ
1. ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารในแนวราบ
(Horizontal Communication)
2. การเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการบริหาร
(Participative Managent)
3. การตัดสินใจที่มีระบบ
4. การบริหารที่มีระบบ
กฎการบริหารของ Follett
1. กฎของสถานการณ์
(Law of situation) โดยทำให้หัวหน้า
และลูกน้องเข้าใจในสภาพการทำงานที่เป็นอยู่ โดยไม่รู้สึกว่าตนถูกบังคับ เนื่องจากการติดต่อสื่อสารและการเข้ามามีส่วนร่วมในการบรหาร
2. กฎของการรวมตัวกัน
(Law of Integration) โดยเห็นว่าเมื่อมีข้อโต้แย้งเกิดขึ้นในองค์การ
มีทางออกดังนี้
-
การครอบงำทางความคิด (Domination)
-
การบังคับให้อีกฝ่ายหนึ่งยอมรับ /ประนีประนอม (Compromising)
-
การรวมตัวกัน (Integration)
การนำไปใช้
สามารถนำเอาหลักทฤษฎีและแนวคิดของ Mary Parter Follett ไปใช้ในการทำงานร่วมกัน โดยให้ความสำคัญกับปัจเจกบุคคลในอันที่จะบรรลุซึ่งวัตถุประสงค์ขององค์การ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น